1. 노쇼 환불, 정말 받을 수 있을까?
여행 준비는 설렘이지만, 갑자기 못 가게 될 때는 당황스럽죠.
특히 세부퍼시픽처럼 저가항공 Go Basic 항공권을 예매했다면 "노쇼가 되면 환불이 가능할까" 궁금하실 거예요.
저 역시 인천-세부 노선(성인 1, 아이 1) Go Basic 편도 항공권을 예약하고, 노쇼 환불을 알아보았습니다.
하지만 항공권 취소가 아예 되지 않아 노쇼를 하면 조금이라도 환불 가능 금액이 있다는 걸 알게 됐어요!
세부퍼시픽 항공권 요금 별 취소, 환불 규정은 세부퍼시픽 항공권 취소 · 환불 가능할까? 글에서 확인해 주세요!
2. 노쇼 시 환불 가능한 항목과 불가능한 항목
세부퍼시픽을 비롯한 대부분 저가항공은 노쇼 시 항공운임, 유류할증료, 발권수수료 등은 환불이 불가합니다.
하지만 공항세 등 정부세금은 환불 신청 시 돌려받을 수 있습니다. 아래 표로 정리해 볼게요.
제가 구매한 티켓 기준으로 알려드릴게요!
인천-세부, 성인 1명, 아이 1명, 총 2명 왕복 금액 39만 원 정도입니다.
| 항목명 | 환불 가능 여부 | 비고 |
|---|---|---|
| 기본 운임 (Base Fare) (KRW 174,000) | ❌ | 환불 불가 (노쇼 시) |
| Administrative Fee (KRW 56,000) | ❌ | 환불 불가 |
| Fuel Surcharge (KRW 72,000) | ❌ | 환불 불가 |
| CEB International Passenger Service Charge (KRW 43,600) | ✅ | 환불 가능 (공항세) |
| Domestic Passenger Service Charge - ASF (KRW 3,000) | ✅ | 환불 가능 (공항세) |
| KR Passenger Service Charge (KRW 41,000) | ✅ | 환불 가능 (공항세) |
| Passenger Service Charge for National Government (KRW 5,000) | ✅ | 환불 가능 (공항세) |
| Add-Ons (수하물, 좌석, 기내식 등 부가서비스 애드온) (KRW 0) | ❌ | 환불 불가 |
3. 실제 요금 내역으로 환불 금액 계산해 보기
예매 내역을 기준으로, 노쇼 시 환불 가능한 금액을 계산해 볼게요.
공항세 환불 합계 (2인): 43,600 + 3,000 + 41,000 + 5,000 = 92,600원
환불 수수료(2025년 기준 약 6,000원/인)를 공제하면, 실제 입금액은 약 8만 원 정도 예상되더라고요!
※ 환불 수수료는 해마다 변동될 수 있으니, 신청 전 공식 홈페이지에서 확인하세요.
왕복 티켓이 39만 원인데, 노쇼 시 8만 원 환불이라니...
그리고 제가 원하는 건 인천-세부 편도만 노쇼를 원했거든요! 그래서 편도만 노쇼시에는 약 4만 원 정도 환불 될 것 같아요.
4. 편도 노쇼 시 왕복 항공권 처리 방식
왕복권을 예매한 경우 한쪽(편도)만 노쇼가 되어도 다른 편도(복편)는 살아있어요.
인천-세부 편도 노쇼여도 세부-인천 복편은 정상 이용 가능합니다. (직접 채팅으로 문의해 봄)
단, 항공사마다 규정이 다를 수 있으니 예매 시 꼭 확인하세요.
5. 노쇼 시 환불 신청 방법과 절차
- 세부퍼시픽 공식 홈페이지(내 예약 → 환불요청) 접속
- 미사용 항공편에 대한 정부 세금 환급 신청
- 환불받을 계좌 또는 카드 정보 입력
- 신청 완료 후 환불 처리 결과 확인
온라인 신청이 어렵다면 고객센터(☎ 02-6022-4262)로 문의하셔도 됩니다.
6. 환불 처리 기간 및 주의사항
- 환불 처리 기간: 보통 2~4주(카드사/은행에 따라 다름)
- 신청 기한: 노쇼 후 1년 이내에 신청해야 환불 가능
- 환불 수수료: 1인당 약 6,000원(2025년 기준) 공제
- 부가서비스(수하물, 좌석 등)는 환불 불가
공항세 항목은 예매 내역 또는 e-티켓에서 확인할 수 있습니다. 환불 신청 전 꼭 체크하세요!
7. 노쇼 환불, 꼭 챙겨야 할 포인트
- 노쇼 시 운임, 유류할증료, 수수료 등은 환불 불가
- 공항세 등 정부세금만 환불 가능(직접 신청 필수)
- 왕복권은 한쪽 노쇼여도 다른 편도는 이용 가능
- 신청 기한(1년 이내), 환불 수수료(6,000원 내외) 꼭 확인
8. 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 노쇼 시 자동 환불되나요?
A. 아니요, 반드시 직접 환불 신청해야 합니다. - Q. 환불받을 수 있는 금액은 어디서 확인하나요?
A. 예매 내역 또는 e-티켓에서 공항세 항목을 확인하세요. - Q. 환불 수수료는 얼마인가요?
A. 2025년 기준 1인당 약 6,000원입니다. - Q. 환불 신청 기한은?
A. 노쇼 후 1년 이내 신청해야 합니다. - Q. 부가서비스(수하물, 좌석 등)도 환불되나요?
A. 아닙니다. 항공권에 포함된 정부세금만 환불됩니다.
9. 더 알아두면 좋은 세부퍼시픽 환불/취소 정보
궁금한 점은 댓글이나 쪽지로 남겨주시면, 직접 경험을 바탕으로 빠르게 답변드릴게요!
여행 준비, 꼼꼼한 정보로 안전하게 시작하세요! ^^
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